Согласно Landor Associates самые известные бренды обладают такими общими характеристиками, как успешное взаимодействие с потребителями (то есть быстрое и качественное) и способность к диверсификации.

Многие маркетологи сталкиваются с большими трудностями, переводя свой уже существующий бренд в онлайн или, что еще труднее, создавая е-бренд.

75 — Сайт дает 100-процентную гарантию возможности вернуть покупку

50 — Возможность вернуть покупку в ближайший магазин

36 — Цена незнакомого бренда значительно ниже, чем известного

29 — Покупка совершается на хорошо знакомом сайте

Как видно из гистограммы, цена товара мало влияет на решение о покупке, лишь 35% покупателей обращают на нее особое внимание. Это, играет существенную роль в построении стратегии создания е-бренда и е-брендинга как такового.

Continue reading →