American Express в отчете «Small Business Monitor» сообщает, что малый бизнес США стремительно увеличил свое присутствие в социальных сетях в течение последнего года.

Если в 2009 году только один из десяти представителей малого бизнеса утверждал, что его компания использует социальные медиа для маркетинга, то в сентябре 2010 таких респондентов стало уже 39 процентов. Главный мотив — стимулирование продаж через контакт с потребителями.

Continue reading →